Volné pozice
Nabídka volných pozic v Hello Innovation.
Hello Innovation hledá nové kolegy do svého týmu!
Koordinátor/ka (DPP,ŽL)
Do helloteamu přijmeme kolegu / kolegyni, který/á má zkušenosti s mystery shoppingem a zvládne řídit několik projektů. Nový kolega bude mít na starosti: výběr vhodných shopperů, přidělování návštěv, školení shopperů, hlídání termínů a dohled nad aktuálním stavem projektů. Pravidelný reporting vedení. Práce je možná z domova odkudkoliv s pravidelnou účastí na online meetingu.
Odměna: 5 000 Kč - 20 000 Kč/měsíc dle počtu projektů
Nástup: během léta
Odpovědnost:
- Realizace projektů: koordinace všech aktivit v rámci konkrétních projektů (výběr, telefonické školení, řízení mystery shopperů, dohled nad přidělenými úkoly)
- Řešení adhoc situací - náhrada MS, změna MS, změna scénáře,
- Hlídání termínů realizace v rámci projektu,
- Odpovědnost za administrativu, finance projektu – schvalování činností pracovníků, rozdělování financí, práce s rozpočtem,
- Práce s informačním systémem.
Požadujeme:
- Zkušenost s mystery shoppingem
- Předchozí zkušenost s koordinací mystery shopperů výhodou,
- Organizační a komunikační dovednosti na vynikající úrovni (budete řídit sebe i mnoho podřízených),
- Aktivní práce s počítačem.
- Komunikativní a příjemné vystupování směrem k mystery shopperům,
- Angličtina – schopnost jednoduchých překladů (zahraniční zákazníci), není podmínkou.
Nabízíme:
- Práci atraktivním prostředí na zajímavých projektech,
- Pracovní poměr na ŽL nebo DPP,
- Flexibilní pracovní dobu, vlastní koordinace času ve vztahu k termínům jednotlivých projektů,
- Vzdělávání podle vaší potřeby,
- Práce z domova
- Nástup během léta 2022.
Pokud vás tato pozice zaujala, napište nám:
veronika.sovakova@helloinnovation.cz
Kontrolor/ka (DPP/ŽL)
Do helloteamu přijmeme kolegu / kolegyni, který/á má gramatiku na výborné úrovni a zvládne pravidelně kontrolovat několik návštěv denně. Nový kolega bude mít na starosti: kontrolu dotazníků od mystery stoperů a jejich schvalování klientům. Práce je možná z domova odkudkoliv s pravidelnou účastí na online meetingu. Ideální pro maminky na MD, studenty nebo jako přivýdělek.
Odpovědnost:
- Za kontrolu dotazníků po vyplnění od mystery shopperů podle náslechu nahrávky,
- Kontrola gramatiky, vyjadřování,
- Kontrola logických návazností v dotazníku, rozpor mezi otázkami, povinné přílohy,
- Za včasné odeslání kontroly klientovi,
- Za zpětný kontakt se shoppery, předání zpětné vazby a jejich hodnocení,
- Za práci s informačním systémem a hlídání termínů.
Požadujeme:
- Schvalování jednotlivých kontrol včas,
- časová náročnost 1 - 3 h denně online,
- český jazyk na velmi dobré úrovni,
- zkušenost s mystery shoppingem,
- časovou flexibilitu k dodržení termínů (kontroly probíhají kdykoli po celý rok),
- aktivní práce s počítačem.
Nabízíme:
- Práci atraktivním prostředí na zajímavých projektech,
- Platové ohodnocení podle počtu kontrolovaných dotazníků (cena za ks),
- Přidělení dostatečného množství projektů/kontrol
- Pracovní poměr na ŽL či DPP,
- Flexibilní pracovní dobu podle vašich možností,
- Práci pouze z domova,
- Datum nástupu: během léta 2022
Pokud vás tato pozice zaujala, napište nám:
monika.kostkova@helloinnovation.cz
Shoppeři a shopperky (DPP/ŽL)
Chcete, aby Vám někdo proplácel návštěvu kina nebo oběd? Jste ochotný vyplnit z návštěvy restaurace, kina, autosalonu nebo supermarketu online dotazník? Pak hledáme právě Vás! Staňte se mystery shopperem Hello Innovation.
Nabízíme:
- Proplacení nákupů v rámci realizovaných hodnoceních
- Práci v atraktivním prostředí na zajímavých projektech,
- Platové ohodnocení podle projektu od 75 do 700 Kč za jednu návštěvu, která trvá 3-45 minut.
- Pracovní poměr na ŽL či DPP,
- Flexibilní pracovní dobu podle vašich možností,
- Práci v terénu - v libovolném rozvrhu dle Vámi zvolených návštěv
- Datum nástupu: v srpnu 2022
Požadujeme:
- Odpovědnost při provádění návštěv s respektováním jejich scénářů
- Včasné vyplňování dotazníků z návštěv (přes PC/mobilní telefon).
- Aktivní komunikaci s koordinátorem/kontrolorem v případě nutnosti.
